Политика в отношении обработки персональных данных

1. Общие положения

Настоящая политика обработки персональных данных составлена в соответствии с требованиями законодательства РБ «О персональных данных» и определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению безопасности персональных данных, Бобровник Ирины Васильевны (далее – Оператор).

1.1. Оператор ставит своей важнейшей целью и условием осуществления своей деятельности соблюдение прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиты прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.

1.2. Настоящая политика Оператора в отношении обработки персональных данных (далее – Политика) применяется ко всей информации, которую Оператор может получить о посетителях веб-сайта nogi-nogti.com.


2. Основные понятия, используемые в Политике

2.1. Автоматизированная обработка персональных данных – обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники;

2.2. Блокирование персональных данных – временное прекращение обработки персональных данных (за исключением случаев, если обработка необходима для уточнения персональных данных);

2.3. Веб-сайт – совокупность графических и информационных материалов, а также программ для ЭВМ и баз данных, обеспечивающих их доступность в сети интернет по сетевому адресу nogi-nogti.com.

2.4. Информационная система персональных данных — совокупность содержащихся в базах данных персональных данных, и обеспечивающих их обработку информационных технологий и технических средств;

2.5. Обезличивание персональных данных — действия, в результате которых невозможно определить без использования дополнительной информации принадлежность персональных данных конкретному Пользователю или иному субъекту персональных данных;

2.6. Обработка персональных данных – любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных;

2.7. Оператор – государственный орган, муниципальный орган, юридическое или физическое лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующие и (или) осуществляющие обработку персональных данных, а также определяющие цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными;

2.8. Персональные данные – любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому Пользователю веб-сайта nogi-nogti.com

2.9. Пользователь – любой посетитель веб-сайта nogi-nogti.com;

2.10. Предоставление персональных данных – действия, направленные на раскрытие персональных данных определенному лицу или определенному кругу лиц;

2.11. Распространение персональных данных – любые действия, направленные на раскрытие персональных данных неопределенному кругу лиц (передача персональных данных) или на ознакомление с персональными данными неограниченного круга лиц, в том числе обнародование персональных данных в средствах массовой информации, размещение в информационно-телекоммуникационных сетях или предоставление доступа к персональным данным каким-либо иным способом;

2.12. Трансграничная передача персональных данных – передача персональных данных на территорию иностранного государства органу власти иностранного государства, иностранному физическому или иностранному юридическому лицу;

2.13. Уничтожение персональных данных – любые действия, в результате которых персональные данные уничтожаются безвозвратно с невозможностью дальнейшего восстановления содержания персональных данных в информационной системе персональных данных и (или) уничтожаются материальные носители персональных данных.


3. Оператор может обрабатывать следующие персональные данные Пользователя

3.1. Фамилия, имя, отчество;
3.2. Электронный адрес;
3.3. Номера телефонов;
3.4. Также на сайте происходит сбор и обработка обезличенных данных о посетителях (в т.ч. файлов «cookie») с помощью сервисов интернет-статистики (Яндекс Метрика и Гугл Аналитика и других).
3.5. Вышеперечисленные данные далее по тексту Политики объединены общим понятием Персональные данные.


4. Цели обработки персональных данных

4.1. Цель обработки персональных данных Пользователя — информирование Пользователя посредством отправки электронных писем; предоставление доступа Пользователю к сервисам, информации и/или материалам, содержащимся на веб-сайте.

4.2. Также Оператор имеет право направлять Пользователю уведомления о новых продуктах и услугах, специальных предложениях и различных событиях. Пользователь всегда может отказаться от получения информационных сообщений, направив Оператору письмо на адрес электронной почты irina.bobrovnik@mail.ru с пометкой «Отказ от уведомлений о новых продуктах и услугах и специальных предложениях».

4.3. Обезличенные данные Пользователей, собираемые с помощью сервисов интернет-статистики, служат для сбора информации о действиях Пользователей на сайте, улучшения качества сайта и его содержания.


5. Правовые основания обработки персональных данных

5.1. Оператор обрабатывает персональные данные Пользователя только в случае их заполнения и/или отправки Пользователем самостоятельно через специальные формы, расположенные на сайте nogi-nogti.com. Заполняя соответствующие формы и/или отправляя свои персональные данные Оператору, Пользователь выражает свое согласие с данной Политикой.

5.2. Оператор обрабатывает обезличенные данные о Пользователе в случае, если это разрешено в настройках браузера Пользователя (включено сохранение файлов «cookie» и использование технологии JavaScript).


6. Порядок сбора, хранения, передачи и других видов обработки персональных данных Безопасность персональных данных, которые обрабатываются Оператором, обеспечивается путем реализации правовых, организационных и технических мер, необходимых для выполнения в полном объеме требований действующего законодательства в области защиты персональных данных.

6.1. Оператор обеспечивает сохранность персональных данных и принимает все возможные меры, исключающие доступ к персональным данным неуполномоченных лиц.

6.2. Персональные данные Пользователя никогда, ни при каких условиях не будут переданы третьим лицам, за исключением случаев, связанных с исполнением действующего законодательства.

6.3. В случае выявления неточностей в персональных данных, Пользователь может актуализировать их самостоятельно, путем направления Оператору уведомление на адрес электронной почты Оператора nogi-nogti.com с пометкой «Актуализация персональных данных».

6.4. Срок обработки персональных данных является неограниченным. Пользователь может в любой момент отозвать свое согласие на обработку персональных данных, направив Оператору уведомление посредством электронной почты на электронный адрес Оператора nogi-nogti.com с пометкой «Отзыв согласия на обработку персональных данных».


7. Трансграничная передача персональных данных

7.1. Оператор до начала осуществления трансграничной передачи персональных данных обязан убедиться в том, что иностранным государством, на территорию которого предполагается осуществлять передачу персональных данных, обеспечивается надежная защита прав субъектов персональных данных.

7.2. Трансграничная передача персональных данных на территории иностранных государств, не отвечающих вышеуказанным требованиям, может осуществляться только в случае наличия согласия в письменной форме субъекта персональных данных на трансграничную передачу его персональных данных и/или исполнения договора, стороной которого является субъект персональных данных.


8. Заключительные положения

8.1. Пользователь может получить любые разъяснения по интересующим вопросам, касающимся обработки его персональных данных, обратившись к Оператору с помощью электронной почты irina.bobrovnik@mail.ru

8.2. В данном документе будут отражены любые изменения политики обработки персональных данных Оператором. Политика действует бессрочно до замены ее новой версией.

8.3. Актуальная версия Политики в свободном доступе расположена в сети Интернет по адресу nogi-nogti.com

ДОГОВОР-ОФЕРТА

о платных услугах в сфере дополнительного образования

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1 Индивидуальный предприниматель Бобровник Ирина Васильевна, именуемая
в дальнейшем «Исполнитель», в лице индивидуального предпринимателя Бобровник Ирины Васильевны, действующей на основании свидетельства о государственной регистрации индивидуального предпринимателя № 290552557, выданного Минским городским исполнительным комитетом, публикует публичную оферту (далее – Договор) о платных услугах в сфере дополнительного образования.
1.2. Заказчик: неопределенный круг физических лиц, обратившихся на сайт nogi-nogti.com, имеющих намерение воспользоваться платной услугой в сфере дополнительного образования и оплатить ее.
1.3. Отношения в области защиты прав потребителей регулируются Гражданским кодексом Республики Беларусь (далее – ГК), Законом Республики Беларусь от 09.01.2002
№ 90-З «О защите прав потребителей» и принимаемыми в соответствии с ними иными законами и правовыми актами Республики Беларусь.
1.4. Услуги в соответствии с настоящим договором считаются надлежаще оказанными Заказчику, если в течение пяти календарных дней после их получения, Заказчик не представил в письменном виде претензий Исполнителю.
1.5. Первичные учетные документы, подтверждающие надлежащее оказание Услуг
по настоящему договору, каждая из сторон вправе оформить единолично.
1.6. Заказчик дает свое согласие на обработку и использование Исполнителем предоставленной им информации и (или) его персональных данных с целью надлежащего выполнения Исполнителем принятых на себя обязательств по настоящему договору.
Заказчик также дает согласие на передачу предоставленной им информации
и (или) его персональных данных третьим лицам, в целях осуществления действий, предусмотренных настоящим договором.
Срок использования предоставленных Заказчиком персональных данных – бессрочно.
Согласие может быть отозвано Заказчиком в любое время в письменной форме.

2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

2.1. Предметом договора является оказание платных услуг в сфере дополнительного образования, предлагаемых Исполнителем на его официальном сайте в сети Интернет
по адресу (далее – официальный сайт): nogi-nogti.com.
2.2. Действующий систематизированный перечень оказываемых Исполнителем платных услуг в сфере дополнительного образования с подробными программами
и ценами приведен на стартовой странице официального сайта Исполнителя:
nogi-nogti.com, и является неотъемлемой частью настоящего Договора.
2.3. Продолжительность обучения зависит от выбранного Заказчиком образовательного курса.
2.4. Старт выбранной программы дополнительного образования определяется сроками комплектования учебных группы.
2.5. При этом обучение начинается не позднее чем через три месяца с момента заключения настоящего Договора в порядке, установленном подпунктами 3.4 – 3.7 пункта 3 настоящего Договора.
2.6. Исполнитель вправе в одностороннем порядке изменять даты начала
и окончания обучения (далее – срок обучения). Уведомление об изменении срока обучения направляется Исполнителем Заказчику не позднее чем за 10 (десять) рабочих дней до начала (окончания) обучения на электронный адрес последнего, указанный в регистрационной форме.
2.7. В случае, если Заказчик не согласен с изменением срока обучения, он обязан уведомить об этом Исполнителя посредством направления соответствующего письма
на электронный адрес последнего не позднее 5 (пяти) рабочих дней с момента получения уведомления от Исполнителя. В таком случае, Стороны согласовывают дальнейший порядок оказания услуг по Договору. В случае недостижения соглашения, Стороны вправе
в одностороннем порядке отказаться от Договора.
2.8. При отказе Сторон от исполнения Договора в случае, предусмотренном подпунктом 2.7 пункта 2 Договора, денежные средства, оплаченные Заказчиком Исполнителю в соответствии с настоящим Договором, подлежат возврату не позднее 10 (десяти) рабочих дней с момента предоставления Исполнителю данных, необходимых для возврата (перечисления) денежных средств. Возврат денежных средств осуществляется посредством безналичного банковского перевода денежных средств на текущий (расчетный) банковский счет Заказчика.
Если Заказчик не является резидентом Республики Беларусь, то возврат денежных средств может быть осуществлен на расчетный счет электронной платежной системы,
с помощью которой Заказчиком был осуществлен платеж.
2.9. После старта обучения Исполнитель вправе изменять даты, время и иные условия обучения, уведомив об этом Заказчика не позднее 24 (двадцати четырех) часов
до наступления таких изменений.
2.10. Настоящий договор может заключаться в пользу несовершеннолетних лиц
их родителями (законными представителями) в порядке, предусмотренном законодательством Республики Беларусь.

3. АКЦЕПТ ДОГОВОРА

3.1. Настоящий договор о платных услугах в сфере дополнительного образования (далее – Договор) разработан на основе типовой формы договора об оказании услуг
при реализации образовательных программ на платной основе.
3.2. Текст настоящего Договора в соответствии со статьей 405 и пунктом 2 статьи 407 ГК является публичной офертой, в соответствии с которой Исполнитель принимает
на себя обязательство по оказанию платных услуг в сфере дополнительного образования
в соответствии с подпунктом 2.1 пункта 2 настоящего Договора и осуществляет
их в отношении неопределённого круга лиц. Исполнитель не вправе оказывать предпочтение одному лицу перед другим в отношении заключения настоящего Договора, кроме случаев, предусмотренных законодательством.
3.3. Настоящий договор-оферта размещен на официальном сайте Исполнителя
nogi-nogti.com и является официальным документом.
3.4. В соответствии со статьей 398 ГК заключение Договора происходит посредством присоединения Заказчика к предложенному Договору, то есть посредством принятия (акцепта) Заказчиком условий настоящего Договора в целом, без каких-либо условий, изъятий и оговорок.
3.5. Акцепт (принятие) оферты – оплата Заказчиком заказанных им платных услуг
в сфере дополнительного образования в порядке и на условиях, определенных настоящим Договором, и использование заказанных услуг Исполнителя. Акцептирование Заказчиком настоящего Договора означает, что он полностью согласен со всеми положениями настоящего Договора.
3.6. Для акцепта оферты Заказчик заполняет регистрационную форму, размещенную
на официальном сайте Исполнителя nogi-nogti.com. Заполненная Заказчиком регистрационная форма является основанием для выставления Исполнителем счета на оплату образовательного курса, выбранного Заказчиком.
3.7. Исполнитель направляет Заказчику счет на оплату выбранного образовательного курса на адрес электронной почты Заказчика, указанный в регистрационной форме.
3.8. Заказчик оплачивает выставленный Исполнителем счет в течение 5 (пяти) рабочих дней с момента его выставления.
3.9. В соответствии с пунктами 2, 3 статьи 404 и пунктом 3 статьи 408 ГК, настоящий Договор, при условии соблюдения порядка его принятия (акцепта), считается заключенным
в простой письменной форме.

4. СТОИМОСТЬ ОБУЧЕНИЯ И ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ

4.1. Стоимость обучения и возможные способы его оплаты, публикуются
на сайте Исполнителя. Стоимость обучения указывается в регистрационной форме
и фиксируется в счете на оплату.
4.2. Оплата обучения осуществляется на основе стопроцентной предоплаты
в течение 5 (пяти) рабочих дней с момента выставления счета на оплату.
4.3. Оплата за обучение может осуществляться Заказчиком в 2 (два) этапа, если данное условие оплаты предусмотрено Исполнителем на официальном сайте nogi-nogti.com:
4.3.1. первый этап – в размере 50 (пятидесяти) процентов стоимости выбранного образовательного курса в течение 5 (пяти) рабочих дней с момента выставления счета
на оплату;
4.3.2. второй этап – окончательный расчет в размере 50 (пятидесяти) процентов стоимости выбранной образовательного курса не позднее дня начала обучения.
4.4. Предоплата, производимая по настоящему договору, не является коммерческим займом.
4.5. В случае невнесения предоплаты в срок, установленный подпунктом 4.3 пункта 4 настоящего Договора, Исполнитель вправе не допустить Заказчика к обучению.
4.6. Исполнитель не вправе менять стоимость обучения для конкретного Заказчика
в случае, если тот уже принял условия Исполнителя и произвел оплату обучения
в установленном настоящим Договором порядке.
4.7. Заказчику не предоставляются Услуги до момента их оплаты. Моментом оплаты считается поступление денежных средств на расчетный счет Исполнителя.

5. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

5.1. Исполнитель обязуется:
5.1.1. предоставить Заказчику полную информацию о платных услугах в сфере дополнительного образования на сайте Исполнителя;
5.1.2. оказать Заказчику платные услуги в сфере дополнительного образования
в заявленные сроки, надлежащим образом, в соответствии с условиями настоящего Договора;
5.1.3. обеспечить Заказчику предоставление информационно-справочных материалов
в рамках обучения, а также организовать материально-техническое обеспечение образовательного процесса в соответствии с установленными санитарными нормами, правилами и гигиеническими нормативами;
5.1.4. обеспечить соблюдение порядка обработки и защиты персональных данных Заказчика в соответствии с требованиями законодательства;
5.1.5. осуществить возврат денежных средств, уплаченных Заказчиком за обучение, если Заказчик решил отказаться от его прохождения:
в размере 100 % в случае, если Заказчик уведомил Исполнителя более,
чем за 10 (десять) рабочих дней до начала обучения;
в размере от 0 % до 50 % в случае, если Заказчик уведомил Исполнителя за 10 (десять) или менее рабочих дней до начала обучения.
Сумма определяется за вычетом суммы фактических расходов Исполнителя
на подготовку обучения;
5.1.6. после окончания обучения и успешного освоения образовательной программы курса, выдать Заказчику соответствующий сертификат.
5.2. Исполнитель вправе:
5.2.1. самостоятельно определять формы, методы и способы осуществления образовательного процесса;
5.2.2. пользоваться услугами любых физических и юридических лиц, в целях своевременного и качественного исполнения обязательств по Договору без получения
на то согласия Заказчика;
5.2.3. требовать от Заказчика своевременной и полной оплаты стоимости обучения
в соответствии с условиями настоящего Договора при добровольном акцептировании Заказчиком настоящей оферты;
5.2.4. при неосуществлении оплаты Заказчиком стоимости обучения в соответствии
с подпунктом 4.2 пункта 4 Договора не допустить Заказчика к обучению;
5.2.5. изменять даты, время и иные условия предоставления платных услуг в сфере дополнительного образования, предварительно уведомив об этом Заказчика путем направления соответствующего письма на электронный адрес последнего в предусмотренные настоящим договором сроки;
5.2.6. вносить несущественные изменения в программу образовательного процесса;
5.2.7. единолично составлять первичные учетные документы, подтверждающие надлежащее оказание Услуг по настоящему договору.
5.3. Заказчик обязуется:
5.3.1. добросовестно относиться к освоению программы образовательного курса. Сертификат выдается Заказчику при условии успешного освоения образовательной программы курса;
5.3.2. оплатить своевременно и полностью стоимость обучения в порядке, в сроки
и в размере, установленных настоящим Договором при добровольном акцептировании настоящей оферты;
5.3.3. предоставить Исполнителю все сведения и данные, необходимые для выполнения Исполнителем своих обязательств по настоящему Договору;
5.3.4. бережно относится к имуществу Исполнителя;
5.3.5. не допускать третьих лиц к использованию доступных Заказчику материалов образовательного курса, использовать средства видеосъемки, экранной записи, аудиозаписи
и фотосъемки образовательного курса без письменного разрешения на то Исполнителя, распространять запись онлайн-занятия с преподавателем либо иным образом нарушать исключительные права на объекты интеллектуальной собственности Исполнителя.
В противном случае Исполнитель вправе запретить Заказчику доступ к уже оплаченной программе обучающего курса без возврата внесенных за нее денежных средств;
5.3.6. соблюдать исключительные и авторские права Исполнителя и привлекаемых третьих лиц;
5.3.7. единолично составлять первичные учетные документы, подтверждающие надлежащее исполнение обязательств по настоящему договору;
5.3.8. не разглашать конфиденциальную информацию и иные данные, предоставленные Исполнителем в связи с исполнением настоящего Договора;
5.3.9. выполнять требования учредительных документов, правил внутреннего распорядка, иных локальных нормативных правовых актов Исполнителя;
5.4. Заказчик вправе:
5.4.1. требовать от Исполнителя выполнения его обязательств по настоящему Договору в согласованные сроки и с надлежащим качеством;
5.4.2. требовать от Исполнителя возврата денежных средств в размере, определенном подпунктом 4.1.5 пункта 4 настоящего договора.

6. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

6.1. За невыполнение или ненадлежащее выполнение обязательств по настоящему Договору Исполнитель и Заказчик несут ответственность в соответствии с условиями настоящего Договора и действующим законодательством Республики Беларусь.
6.2. Любая из Сторон освобождается от ответственности за ненадлежащее исполнение условий договора, если оно оказалось невозможным вследствие воздействия непреодолимой силы, т.е. чрезвычайных и непредотвратимых при данных условиях обстоятельств.
6.3. Случаи непреодолимой силы определяются в соответствии с действующим законодательством Республики Беларусь.
6.4. Исполнитель освобождается от ответственности в случае ненадлежащего проведения образовательного процесса, если оно явилось следствием предоставления Заказчиком недостоверных, недостаточных или несвоевременных сведений, а также вследствие других нарушений настоящего договора со стороны Заказчика.
6.5. Исполнитель не несет ответственности за несоответствие образовательного курса ожиданиям Заказчика. Такое несоответствие ожиданиям не является основание считать образовательный курс некачественным и (или) не в согласованном объеме.
6.6. Заказчик несет ответственность в соответствии с законодательством Республики Беларусь в случае нарушения исключительных и других авторских прав Исполнителя.
6.7. Заказчик несет ответственность перед Исполнителем за причинение вреда имуществу Исполнителя в соответствии с законодательством Республики Беларусь.
6.8. При нарушении сроков оплаты, установленных настоящим Договором,
при добровольном акцептировании настоящей оферты, Заказчик выплачивает Исполнителю пеню в размере 0,1% от суммы просроченного платежа за каждый день просрочки.

7. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ

7.1. Стороны будут стремиться к разрешению всех возможных споров
и разногласий, которые могут возникнуть по Договору или в связи с ним, путем переговоров.
7.2. Споры, не урегулированные путем переговоров, передаются на рассмотрение суда в порядке, предусмотренном законодательством Республики Беларусь.

8. ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

8.1. Настоящий Договор заключается на срок освоения образовательной программы курса.
8.2. Исполнитель оставляет за собой право вносить изменения и дополнения
в настоящий договор в любой момент по своему усмотрению. Изменения и дополнения
в договор вступают в силу на следующий день после их размещения в сети Интернет
по адресу: nogi-nogti.com.
Заказчик обязуется самостоятельно отслеживать действующую редакцию договора
на сайте Исполнителя.
8.3. В случае изменения реквизитов Стороны обязаны в 7-дневный срок уведомить
об этом друг друга.
8.4. Отсутствие подписанного между Сторонами экземпляра договора на бумажном носителе с проставлением подписей Сторон в случае акцепта оферты Заказчиком не является основанием считать договор незаключенным.
8.5. В случае отсутствия Заказчика на обучении либо иной невозможности исполнения Договора, возникшей по вине Заказчика, денежные средства, оплаченные Исполнителю
в соответствии с настоящим Договором, возврату не подлежат.
8.6. Вся переписка, извещения и уведомления, полученные на адрес электронной почты, указанной в регистрационной форме, либо на номер телефона с использованием мессенджеров, считаются доставленными адресату в надлежащей форме.
8.7. Заключая настоящий договор, Заказчик тем самым соглашается на:
8.7.1. запись, фотосъемку и видеосъемку изображения и (или) голоса Заказчика
во время обучения, их публикацию Исполнителем на Сайте Исполнителя, а также в любом средстве массовой информации в связи с настоящим обучением и (или) иными мероприятиями Исполнителя. Заказчик не имеет право на какое-либо вознаграждение за такое использование;
8.7.2. включение Исполнителем предоставленной Заказчиком в рамках обучения информации (сообщения и обратная связь, фото/видео с изображением Заказчика, персональные данные) в базу Исполнителя;
8.7.3. использование Исполнителем контактных данных Заказчика для рассылки новостей Исполнителя, приглашений на мероприятия Исполнителя, информационных опросов и прочее.
8.8. Исполнитель направляет Заказчику сертификат о прохождении обучения посредством почтовой связи на почтовый адрес, о котором Заказчик уведомляет Исполнителя на электронный адрес irina.bobrovnik@mail.ru

9. АДРЕСА И РЕКВИЗИТЫ СТОРОН

9.1. Стороны безоговорочно соглашаются реквизитами Заказчика считать информацию, указанную им при заполнении регистрационной формы, в том числе указанную в платежном документе на оплату образовательного курса.
9.2. Реквизиты Исполнителя:

Индивидуальный предприниматель
Бобровник Ирина Васильевна
Адрес места жительства/почтовый адрес: Республика Беларусь, г. Минск, ул. Маршала Лосика, д. 29, кв. 15.
Р/с
Банк
УНП 290552557
Тел.: +375 (29) 674-21-78